Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại cm8868

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi nhận được một số thông tin cá nhân.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
cm8868 Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại cm8868
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mỗi yêu cầu đều được xác minh qua tài khoản đăng ký trước khi xử lý để đảm bảo đúng chủ dữ liệu.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua live chat trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và ngoài giờ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ chính thức. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách cm8868 giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử, mọi bước đều có lớp kiểm soát riêng.

Mã hóa đầu cuối Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và giao dịch không đi qua kênh không bảo mật.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn tắt cookie bất cứ lúc nào trong trình duyệt.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ, thông tin được xóa khỏi hệ thống.
Không chia sẻ thương mại Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu của bạn vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần xác nhận giao dịch.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà chúng tôi nhận được liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để xác nhận nạp/rút tiền. Thông tin đăng nhập MoMo hay ZaloPay của bạn không bao giờ được truyền đến hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư, hoặc liên hệ qua live chat. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi gửi thông tin.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh chủ tài khoản, chúng tôi xử lý yêu cầu và xóa dữ liệu theo thời hạn lưu trữ quy định.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa các trang. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải và giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như cổng kết nối ví điện tử khi cần xác nhận giao dịch. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu vì mục đích quảng cáo.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập dịch vụ từ các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn truy cập.